ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
1. A Szolgáltató adatai
Név: Müller Tünde egyéni vállalkozó
Székhely és telephely: 1213 Budapest, Vihorlát út 21.
Nyilvántartási szám: 55343330
Adószám: 56672990-1-43
E-mail: [email protected]
Telefonszám: +36 20 424 2534
Weboldal: www.idogepbeauty.com
Online időpontfoglalás: book.idogepbeauty.com
A szolgáltatás kereskedelmi neve: Időgép Beauty
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák az Időgép Beauty által nyújtott valamennyi szépségápolási, alakformáló, bőrfeszesítő, testkezelő, arcfiatalító és egyéb esztétikai szolgáltatás igénybevételének feltételeit.
A szolgáltatás igénybevételével, illetve az időpont lefoglalásával a Vendég kijelenti, hogy jelen ÁSZF tartalmát megismerte és elfogadta.
3. Időpontfoglalás
A szolgáltatások kizárólag előzetes időpontfoglalás alapján vehetők igénybe.
Időpont foglalható:
- a weboldalon keresztül,
- az online foglalási rendszeren keresztül,
- telefonon,
- elektronikus üzenet útján.
Az online foglalási rendszer által küldött visszaigazolás a foglalás rögzítését igazolja.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a foglalás visszautasítására vagy módosítására.
4. Lemondás és időpont módosítása
A lefoglalt időpont legkésőbb a kezelés kezdő időpontját megelőző 48 órával módosítható vagy mondható le díjmentesen.
A kezelés időpontját megelőző 48 órán belüli lemondás esetén a Szolgáltató jogosult a lefoglalt szolgáltatás díjának 50%-át felszámítani.
Meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult a lefoglalt szolgáltatás teljes díjának (100%) felszámítására.
A Szolgáltató jogosult ismételt késedelmes lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Vendég további foglalásait előzetes fizetéshez kötni vagy elutasítani.
5. Késés
A Vendég köteles a megbeszélt időpontban megjelenni.
Késés esetén a kezelés időtartama a következő vendégek időpontjának védelme érdekében rövidülhet.
15 percet meghaladó késés esetén a Szolgáltató jogosult a kezelést megtagadni vagy az időpontot meg nem jelenésnek minősíteni.
6. Egészségügyi nyilatkozat
A Vendég köteles a kezelés szempontjából lényeges egészségügyi adatokat, betegségeket, gyógyszerszedést, várandósságot, korábbi műtéteket, implantátumokat, pacemakert vagy egyéb releváns körülményeket valósághűen közölni.
A Szolgáltató jogosult a kezelést megtagadni, megszakítani vagy elhalasztani, amennyiben annak elvégzése egészségügyi kockázatot jelenthet.
A Vendég által eltitkolt vagy valótlanul közölt egészségügyi információkból eredő károkért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
7. A szolgáltatások eredményessége
A kezelések eredménye számos egyéni tényezőtől függ, különösen:
- életkor,
- genetikai adottságok,
- hormonális állapot,
- táplálkozás,
- folyadékbevitel,
- életmód,
- fizikai aktivitás,
- egészségi állapot.
A Szolgáltató konkrét esztétikai eredményt vagy meghatározott mértékű változást nem garantál.
8. Bérletek
A bérletek személyhez kötöttek.
A bérletek nem átruházhatók.
A bérletek pénzre nem válthatók vissza.
A fel nem használt alkalmak ellenértéke nem téríthető vissza.
Az 5 alkalmas bérletek a vásárlás napjától számított 2 hónapig érvényesek.
A 10 alkalmas bérletek a vásárlás napjától számított 6 hónapig érvényesek.
A lejárt bérletek fel nem használt alkalmai elvesznek.
9. Kiskorúak
18 év alatti személy kizárólag törvényes képviselő írásbeli hozzájárulásával vehet igénybe szolgáltatást.
A Szolgáltató jogosult a hozzájárulás igazolását kérni.
10. Fényképek és dokumentáció
A kezelések dokumentálása szakmai célból történhet.
A Vendégről készült fényképek marketing-, reklám- vagy közösségi média célú felhasználása kizárólag külön írásbeli hozzájárulás alapján történhet.
A hozzájárulás hiánya semmilyen hátrányt nem jelent a szolgáltatás igénybevétele során.
11. Kamerás megfigyelés
A Szolgáltató biztonsági okokból kamerás megfigyelőrendszert üzemeltet.
A kamerás megfigyelés kizárólag a váróterületre terjed ki.
A kezelőhelyiségekben kamerafelvétel nem készül.
A kamerás adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
12. Fizetési feltételek
A szolgáltatás díja a kezelés napján esedékes.
A Szolgáltató jogosult a díjszabás módosítására.
Az aktuális árlista a szalonban és a weboldalon érhető el.
13. Szolgáltatás megtagadása
A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás nyújtását megtagadni különösen akkor, ha:
- a Vendég egészségi állapota a kezelést kizárja,
- a Vendég együttműködésre nem hajlandó,
- a Vendég veszélyezteti saját vagy mások biztonságát,
- a Vendég sértő, agresszív vagy fenyegető magatartást tanúsít,
- a Vendég jelen ÁSZF rendelkezéseit megszegi.
14. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató nem felel a Vendég által eltitkolt egészségügyi körülményekből, valótlan adatszolgáltatásból, illetve az előírt utókezelési vagy életmódbeli javaslatok be nem tartásából eredő károkért.
15. Panaszkezelés
A Vendég panaszát írásban az [email protected] e-mail címen jelentheti be.
A Szolgáltató a panaszt a vonatkozó jogszabályok szerint kivizsgálja és megválaszolja.
16. Adatkezelés
A Vendég személyes adatainak kezelésére az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezései irányadók.
Az Adatkezelési Tájékoztató a weboldalon folyamatosan elérhető.
17. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései irányadók.
Jelen ÁSZF visszavonásig vagy módosításig hatályos.